お支払い方法
 ■銀行振り込み（前払い） ※入金確認後の発送とさせていただきます。 ※お振り込み名義が異なる場合はご連絡下さい。 ※振り込み手数料はお客様ご負担となります。 ・中兵庫信用金庫 支 店 丹南支店 口座番号 （普）０２０１７０５ 名 義 キタタンバノウエン タカサカユキコ ・ゆうちょ銀行 記 号 １４３９０ 番 号 ５９２５７７２１ 名 義 タカサカユキコ ■代金引き換え ※代金引き換え手数料はお客様ご負担となります。 ※沖縄・離島への配送を希望される方は代金引き換えサービスに関しては、ご利用頂けませんので予めご了承ください。 送料/代金引き換え手数料
■送料 ・送料は地域別となっております。 ご購入合計金額10,500円以上で送料無料となります。 ※冷蔵商品と冷凍商品を同時にお買い求めの場合、配送業者の都合上、料金は別々にかかってしまいますので、当店では保冷ボックスで冷凍商品をパッケージして冷蔵発送いたします。 （別途保冷ボックス代として210円をご負担いただきます） ■同梱について 商品サイズの関係上、同梱出来ない場合がございます。その際は追加配送分の送料がかかりますので、ご了承ください。 ■代金引き換え額サービス手数料 1万円未満 315円（税込） 1万円以上～3万円未満 420円（税込） 3万円以上～10万円未満 630円（税込） 10万円以上～30万円まで 1,050円（税込） |
配送
運送会社 ヤマト運輸 クール便にて承ります。 ※配送事情により運送会社が異なる場合がございます。 配送日時指定 下記より時間帯をお選び下さい。 午前中 / 12～14時 / 14～16時 / 16時～18時 / 18～20時 / 19～21時 配達希望日は注文日の3営業日以降でお願いいたします。 地域により､ご希望に添えない場合がございます。
営業日/お問い合わせ
ご注文受付：24時間年中無休 営業時間：11:00～17:00 休日：土日祝/夏季/年末年始 ※お電話、メールでのご注文は受付けておりません。 ※お問い合わせはメールおよびＦＡＸ（0120-50-3380）にてお願い致します。なお、お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい ※受付時間外に頂きましたご注文、お問い合わせは、翌営業日にさせて頂きます。 ※時間帯、繁忙時期により、営業時間内に頂きましたご注文、お問い合わせも翌営業日以降になる場合もございますので予めご了承下さい。 個人情報の取り扱いについて
お客様から収集した個人情報は配送作業のためだけに利用し、本人の同意なく、第三者に開示漏洩することは絶対にございません。 詳しくはこちら「個人情報保護指針」よりご確認ください。 商品のお届けについて
※弊社は環境保護、ゴミ削減のため簡易包装を推奨しております。ご理解とご協力をお願い致します。 ※商品の大きさ、形状によって箱に入れる場合と袋に入れる場合があります。 |
返品/交換
商品については万全を期してご用意しておりますが、商品が届きましたら、まず内容に間違いがないかご確認ください。 返品・交換のにつきましては、商品名/返品理由/数量等を、お問い合わせよりお知らせ下さい。追って返送先をご連絡致します。 【返品について】 生鮮食品につき返品、交換は御容赦下さい。 品質には万全を期しておりますが、万が一の場合は良品と交換させていただきます。 その場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。 配送先の受取拒否や不在等の商品変質につきましては一切責任を負いかねます。 掲載しております商品画像は商品イメージですのであらかじめご了承下さい。 【返品にかかる送料について】 当社不備による返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。 お客様のご都合による返品にかかる送料につきましては、お客様ご負担でよろしくお願いいたします。 ▼返品先 住所 ：〒669-2214 兵庫県篠山市味間新52-1 会社名 ：北丹波農園 担当者名：高坂由起子 電話番号：079-594-5583 【返金手続きについて】 返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。 返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については、当社負担となります。 |
